Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 2 giugno 2025
La presente informativa descrive il trattamento dei dati personali degli utenti che consultano https://chauffeurskmilano.it o utilizzano i moduli di contatto/prenotazione, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.lgs. 196/2003.
Titolare del trattamento
Sikora Maksym, Viale Umbria 19, 20811 Cesano Maderno (MB), Italia — P.IVA 12269970963, C.F. SKRMSY88R20Z138H. Email: info@chauffeurskmilano.it.
Dati trattati
Trattiamo le seguenti categorie di dati:
- Dati di contatto e di prenotazione conferiti volontariamente tramite il modulo o WhatsApp: nome, email, telefono, dettagli del viaggio (tratta, data, ora, veicolo, note).
- Dati di navigazione e statistici: con il tuo consenso, dati raccolti da Google Analytics 4; statistiche aggregate e prive di cookie tramite Umami.
- Dati tecnici e di sicurezza: indirizzo IP e log del server, utilizzati per garantire la sicurezza del servizio e prevenire abusi/spam.
Finalità e basi giuridiche
I dati sono trattati per le seguenti finalità:
- Rispondere alle richieste di preventivo/prenotazione ed erogare il servizio richiesto — base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali (art. 6.1.b GDPR).
- Sicurezza del sito, prevenzione di spam e abusi — legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
- Statistiche di analisi e marketing tramite cookie — consenso (art. 6.1.a GDPR), revocabile in qualsiasi momento.
- Adempimenti di legge (es. fiscali/contabili) — obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).
Destinatari e responsabili del trattamento
I dati possono essere trattati da fornitori che agiscono come responsabili del trattamento, tra cui: il provider di hosting (VPS), Amazon Web Services (Amazon SES) per l’invio delle email, Cloudflare (Turnstile) per la protezione antispam ove attiva, e Google (Google Analytics) previo consenso. Alcuni fornitori possono trattare i dati al di fuori dell’UE/SEE sulla base delle Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea.
Conservazione
I dati delle richieste sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e ad adempiere agli obblighi di legge, dopodiché vengono cancellati o anonimizzati. I dati statistici sono conservati nei termini previsti dai rispettivi strumenti.
Diritti dell’interessato
Puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione) e revocare il consenso scrivendo a info@chauffeurskmilano.it. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
